TERMS AND   CONDITIONS

1. Opće informacije
Ova web stranica služi kao online trgovina brenda VENOM BY SARAH.  Korištenjem ove stranice, pristajete na sljedeće uvjete.

2. Cijene i plaćanje
Sve cijene su izražene u eurima (€) i uključuju PDV. Plaćanje se vrši putem dostupnih metoda navedenih u košarici.

3. Dostava
Dostava se vrši na području [Hrvatske / EU]. Rok isporuke  je 2–14 radnih dana, osim ako nije drugačije navedeno.

4. Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 30 dana od primitka narudžbe, bez navođenja razloga (sukladno Zakonu o zaštiti potrošača).
Proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnom pakiranju.

Povrat se vrši u obliku store kredita, odnosno vrijednosnog kupona koji kupac može iskoristiti pri sljedećoj kupnji. Kupac snosi trošak povrata pošiljke, osim u slučaju kada je dostavljen pogrešan ili oštećen proizvod. Vrijednosni kupon za povrat izdaje se u iznosu plaćenog proizvoda (bez poštarine), i vrijedi 90 dana od datuma izdavanja. 

5. Zaštita osobnih podataka (GDPR)
Vaši podaci se koriste isključivo za obradu narudžbe i neće se dijeliti s trećim stranama. Više o tome možete pročitati u našoj Politici privatnosti.

6. Promjene uvjeta
Zadržavamo pravo promjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

7. Kontakt

Za sva pitanja možete nas kontaktirati putem e-maila: info@venomsupport.com